Fusion de deux hôtels à Chinon

L'Auberge des Rois, Chinon : quand deux hôtels n'en font plus qu'un

Client : Groupe Immovation

Lieu : Chinon (Indre-et-Loire), au cœur de la cité royale

Mission : accompagnement commercial et opérationnel de la fusion de deux établissements

Le contexte

À Chinon, deux maisons historiques se faisaient face : l'Hôtel Le Lion d'Or et l'Hôtel Plantagenêt. Le groupe Immovation a choisi de les réunir sous une identité unique, L'Auberge des Rois, pour leur donner un nouvel élan tout en préservant ce qui fait leur charme : leur ancrage dans une ville marquée par sa forteresse royale et l'héritage des Plantagenêt.

Fusionner deux hôtels ne se limite pas à changer d'enseigne. Il faut repenser l'offre, unifier les outils, aligner les équipes et construire une marque capable de porter l'ensemble. C'est sur ces sujets que Lewys est intervenu, aux côtés des équipes du siège et du terrain.

Notre intervention

• Restructuration de l'offre d'hébergement
• Refonte complète des catégories de chambres, réparties sur 5 bâtiments
• Harmonisation d'un parc hétérogène en une offre lisible pour le client
• Construction d'une architecture tarifaire cohérente à l'échelle du nouvel établissement

Fusion des systèmes

• Regroupement des deux PMS en un système unique
• Reparamétrage des chambres, tarifs et canaux de distribution
• Continuité de la commercialisation pendant toute la transition

Branding et image de marque

• Travail conjoint avec les équipes Immovation sur la nouvelle identité
• Positionnement de L'Auberge des Rois autour du patrimoine chinonais
• Cohérence du message sur l'ensemble des canaux

Nouveau site web

• Rédaction du cahier des charges d'un nouveau site web hôtelier orienté conversion directe : aubergedesrois.com
• Mise en valeur de l'établissement et de son histoire
• Un levier pour développer la réservation en direct et le chiffre d'affaires net de commissions

Et maintenant ?

L'Auberge des Rois a ouvert ses portes et accueille ses premiers clients. Mais le projet ne s'arrête pas là : Lewys continue d'accompagner l'établissement au quotidien sur le revenue management et la distribution, pour faire de cette nouvelle adresse une référence à Chinon.